Sisällysluettelo

• Pelisektio ja Pelikehittäjät
• Maksutavat ja Nostot
• Suojaus ja Lisensointi
• Bonukset ja Promootiot
• Tuki ja Yhteystiedot

Pelisektio ja Pelintarjoajat

Meiltä siirry tänne on saatavilla yksi markkinoiden kattavimmista pelivalikoimista. Kumppanuudessa yli 50 merkittävän pelintarjoajan kanssa kykenemme tarjoamaan asiakkaillemme säännöllisesti uusia ja viihdyttäviä pelikokemuksia. Kokoelmamme kattaa aikakautensa kolikkopelit, modernit videokolikot, live-casinon sekä pöytäpelit.

Peliportaalimme päivitetään viikoittaisesti uusilla peleillä, mikä takaa sen, että asiakkaamme löytävät säännöllisesti jotain uutta kokeiltavaa. Etenkin live-casino-osastomme on kerännyt valtavasti tunnustusta ammattitaitoisten jakajien ja korkealaatuisen suoratoistolaadun ansiosta.

Pelikategoria
Pelimäärä
Parhaat Tarjoajat
RTP-vaihteluväli

Kolikkopelit	2800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Live-Casino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Pöytäpelit	200+	Microgaming, Red Tiger	95-99%
Jättipottipelit	80+	NetEnt, Microgaming	92-96%

Toimittajien Laatu ja Luvitus

Koko yhteistyökumppanimme ovat maailmanlaajuisesti tunnustettuja ja lisensoituja pelintarjoajia. Jokainen pelialustalla saatavilla oleva peli on käynyt läpi riippumattoman arvioinnin, joka vahvistaa tasapuolisen ja sattumanvaraisen pelaamisen. Sovellaamme Random Number Generator (RNG) -teknologiaa, joka on hyväksytty eCOGRA:n ja iTech Labs:n kaltaisten tahojen toimesta.

Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot

Tarjoamme laajan kokoelman maksutapoja, jotka soveltuvat suomalaisten pelaajille. Käsitämme, että ripeät ja turvalliset rahansiirrot ovat oleellinen osa myönteistä pelikokemusta.

Rahasiirrot ja Kotiuttamiset

• Pankkimaksut: Tavanomaiset tilisiirrot kotimaisista pankeista, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
• Nettipankit: Trustly-siirrot, jotka sallivat välittömät siirrot ja ripeät kotiutukset
• Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat välittömät siirrot ja ylimääräistä turvaa
• Prepaid-kortit: Paysafecard niille, jotka haluavat hallita peliään ennalta määrätyllä summalla
• Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin-valuutta maksimaalisen tietosuojan takaamiseksi

Maksumenetelmä
Pienin talletus
Suurin kotiutus
Käsittelyaika

Trustly	10€	10 000€/päivä	Instant – 24h
Tilisiirto	20€	50 000€/viikko	1-3 työpäivää
Skrill/Neteller	10€	5 000€/päivä	0-24h
Kryptovaluutat	20€	100 000€/viikko	0-2h

Kotiutuspyyntöjen käsittelyssä käytämme tiukkaa 24 tunnin aikarajaa työpäivinä. VIP-asiakkaillemme tarjoamme pikaisen käsittelyn, mikä voi vauhdittaa nostoja huomattavasti.

Turvallisuus ja Luvitus

Toimimme Curacaon viranomaisten myöntämällä peliviranomaislisenssillä (numero 8048/JAZ), joka on eräs alan arvostettujen lisensseistä. Mainittu lisenssi pakottaa meidät kunnioittamaan tiukkoja turvallisuus- ja vastuullisen pelaamisen vaatimuksia.

Tietosuoja ja Kryptaus

Sovellumme 256-bittistä SSL-kryptausta kaiken henkilötiedon suojaamiseksi. Kyseinen on sama teknologia, jota pankit käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Jokainen sivustollamme suoritettu transaktio on turvattu, eikä kolmansien osapuolilla ole pääsyä yksityisiin tietoihisi.

Säilytämme asiakastiedot suojatuille palvelimille, jotka sijaitsevat EU:n alueella. Toimimme GDPR-säännöksiä ja vahvistamme, että asiakkailla on kokonaisvaltainen kontrolli henkilökohtaisista tiedoistaan. Voit milloin tahansa pyytää tietojesi poistamista tai päivittämistä asiakaspalvelumme välityksellä.

Tarjoukset ja Kampanjat

Meillä käytössä toimiva bonusjärjestelmä on luotu palkitsemaan niin uusia kuin uskollisia käyttäjiä. Varmistamme kilpailukykyisiä bonuksia, jotka aidosti tuovat lisäarvoa pelikokemukseen.

Aktiiviset Tarjoukset

• Tervetulobonus: Kolmen talletuksen tarjouspaketti, joka voi tarjota jopa 1500 euroa bonusrahaa ja 200 ilmaiskierrosta valituissa peleissä
• Viikoittainen Reload: Viikoittain tarjolla oleva talletusbonus, jonka suuruus liikkuu 25-100% puitteissa
• Cashback-ohjelma: Viikoittainen palautus tappioista VIP-tasojen perusteella, 5-20% välillä
• Turnaussarjat: Kuukausittain järjestettävät kilpailut isoilla palkintopotteilla, joista voi voittaa käteistä ja yksinoikeudellisia palkintoja
• Syntymäpäivälahja: Persoonallinen lahja jokaiselle pelaajalle syntymäpäivän kunniaksi

Kaikki bonuksemme tulevat selkeillä kierrätysehdoilla, jotka on ilmoitettu läpinäkyvästi bonussääntöjen yhteydessä. Läpipelausvaatimukset vaihtelevat 25-40x bonussummasta riippuen tarjouksesta. Kyseinen on merkittävästi alan keskiarvoa alhaisempi, mikä on vahvistettavissa vertaamalla palveluamme muihin alalla toimiviin kasinoihin.

Tuki ja Kontaktitiedot

Asiakastukemme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, jokaisena päivänä. Varmistamme suomenkielisen asiakaspalvelun live-chatin kautta kello 10-24 välillä, ja muulloin aikoina englanninkielinen tukitiimimme palvelee sinua.

Yhteydenottotapojen Monipuolisuus

Varmistamme useita tapoja ottaa meihin yhteyttä. Live-chat on nopein vaihtoehto välittömiin kysymyksiin, ja vasteajamme on keskimäärin alle 2 minuuttia. Sähköpostilla lähetettyihin kyselyihin vastaamme 12 tunnin sisällä. Sivustollamme on myös kattava UKK-sivu, josta saat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin ilman odotusaikaa.

Asiakastukemme ovat koulutettuita kasinoteollisuuden ammattilaisia, jotka tietävät pelien tekniset yksityiskohdat, bonusehdot sekä vastuullisen pelaamisen säännöt. Tukitiimimme osaa avustaa tilinhallintaan, rahansiirtoihin ja peliteknologisiin ongelmiin koskevissa asioissa osaamisella ja empatialla.

Olemme sitoutuneet toimittamaan pelaajillemme varman, reilun ja hauskan peliympäristön. Pysyvä kehitystyömme kohdistuu asiakaskokemuksen kohentamiseen ja uusien innovaatioiden esittelyyn pelimaailmaan. Tervetuloa kokemaan erottava tekijä, jonka huippuluokan kasinopalvelu saattaa tehdä.