Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme laajuus että monipuolisuus
• Bonusjärjestelmä, joka todella huomioi kanta-asiakkuuden
• Maksumenetelmät ja nopeat nostot
• Turvallisuus että vastuullisuus toiminnassamme
• Asiakaspalvelu, joka todella pysyy aina tavoitettavissa

Pelitarjontamme kattavuus että monipuolisuus

Olemme luoneet https://candybet.fi/ -kasinon tarjoamaan asiakkaillemme yli 2500 pelin valikoiman, joka todella sisältää kaiken vanhanajan hedelmäautomaateista moderneihin videopeleihin. Kumppaneihimme kuuluvat alan johtavat pelintarjoajat, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, mikä takaa erinomaisen että monipuolisen pelaamiseen jokaiselle kävijälle.

Livekasino-osiomme on erittäin ylpeydenaiheemme. Tuomme live- pelejä ammattimaisilla jakajilla, ketkä toimivat suoraan studiossa ympäri maailman. Ruletti, blackjack, baccarat sekä pokeri ovat kaikki saatavilla monilla eri pöytärajoilla, joten niin aloittelijat että konkarikin pelaajat löytävät itselleen passaavat pelipöydät.

Pelikategoria
Pelien lukumäärä
Suosituimmat toimittajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	1800+	NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil	96.2%
Livekasino	350+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	280+	Microgaming, Play’n GO	97.8%
Jackpot-pelit	120+	NetEnt, Red Tiger	94.5%

Bonusrakenne, joka palkitsee uskollisuuden

Bonusohjelmamme on suunniteltu huomioimaan käyttäjiä jokaisesta kasinollamme pelatusta ajasta. Tervetuliaispaketimme tarjoaa talletusbonuksen lisäksi kierrätysvapaita ilmaispyöräytyksiä, joiden tuotot saa kotiuttaa heti ilman monimutkaisia ehtoja.

VIP-järjestelmämme nousee esille kanta-asiakkaidemme keskuudessa. Maltan peliviranomaiset vahvistivat vuonna 2022, että yli 78 prosenttia online-kasinopelaajista arvostaa eniten juuri kanta-asiakasohjelmia bonusten kokonaisarvon sijaan. Siksi olemme kehittäneet tasoittaisen järjestelmän, jossa jokainen panos kerryttää pisteitä, jotka saa muuttaa rahaksi tai eksklusiivisiin etuihin.

Kanta-asiakasohjelman hyödyt

• Henkilökohtainen tilinhoitaja VIP-tasoille
• Nopeammat kotiutukset ilman odotusaikoja
• Korkeammat talletusrajat sekä nostorajat
• Yksinoikeudelliset turnaukset ja kilpailut
• Syntymäpäiväbonukset ja merkkipäivien tarjoukset
• Cashback-palautukset jopa 20 prosenttiin asti

VIP-taso
Vaadittavat pisteet
Cashback-%
Viikkoraja

Pronssi	0-999	5%	5 000 €
Hopea	1 000-4 999	8%	10 000 €
Kulta	5 000-14 999	12%	25 000 €
Platina	15 000-49 999	15%	50 000 €
Timantti	50 000+	20%	Rajaton

Maksuvaihtoehdot ja nopeat kotiutukset

Tiedostamme, että nopeat rahansiirrot ovat olennainen osa positiivista pelikokemusta. Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä suomalaisille asiakkaille, mukaan lukien kotimaiset pankkisiirrot, e-lompakot että kryptovaluutat. Trustly-palvelu mahdollistaa pikatalletukset sekä -nostot suoraan pankkitunnuksilla ilman erillistä rekisteröitymistä.

Nostopyynnöt käsitellään keskimäärin 24 tunnin sisällä arkisin, mutta VIP-pelaajillemme tuomme express-nostot, jotka tapahtuvat tyypillisesti jo muutamassa tunnissa. Kaikki transaktiot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa pankkitasoista turvallisuutta.

Suositut maksutavat kasinollamme

• Verkkopankkimaksut: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki
• E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
• Prepaid-kortit: Paysafecard
• Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
• Luotto- ja pankkikortit: Visa, Mastercard

Turvallisuus ja vastuullisuus toiminnassamme

Toimimme Maltan peliviranomaisen antamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi alan parhaista ja tiukimmin valvotuista. Lisäksi meillä on Viron viranomaisen antama toimintalupa, mikä sallii palveluidemme tarjoamisen Suomessa täysin laillisesti.

Vastuullinen pelaaminen on kasinomme peruspilareita. Tuomme työkaluja pelirajojen asettamiseen, itsesulkuun sekä todellisuustarkistuksiin. Yhteistyömme kansainvälisten vastuullisen pelaamisen järjestöjen kanssa takaa, että asiakkaillamme on aina tarvittaessa pääsy ammattitukeen.

Asiakaspalvelu, joka on aina tavoitettavissa

Asiakaspalvelutiimimme palvelee suomeksi vuorokauden ympäri, seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meidät livechatin kautta keskimäärin alle kahdessa minuutissa, ja emaileihin vastaamme tavallisesti kuuden tunnin sisällä.

Olemme investoineet merkittävästi tiimimme koulutukseen varmistaaksemme, että jokainen asiakaspalvelijamme tuntee peliemme, bonukset ja tekniset yksityiskohdat perusteellisesti. Tämä heijastuu ratkaisunopeudessa ja tyytyväisyydessämme, joka on pysynyt jatkuvasti yli 4.6/5 tähden tasolla pelaaja-arvioissa.

Kasinomme UKK-osio kattaa yli 200 yleisintä kysymystä kategorioittain järjestettynä, mikä mahdollistaa nopean omatoimisen ongelmanratkaisun mihin vuorokauden aikaan tahansa. Päivitämme tietopankkiamme viikoittain asiakkailta saadun palautteen perusteella.