Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima Joka Makuun
• Suojaus ja Turvallisuus Toiminnassamme
• Nopeat ja Suojatut Maksutavat
• Bonusohjelma Huomioi Uskollisuutta
• Asiakaspalvelu Suomeksi Koko Vuorokauden

Laaja Pelitarjonta Kaikkiin Makuun

Meillä luckynordiccasino.fi -kasinolla tiedämme, miten kukin käyttäjä ansaitsee ainutlaatuisen pelikokemuksen. Pelitarjontamme kattaa yli kaksi ja puoli tuhatta huolellisesti karsittua nimikettä koko maailman parhailta pelintarjoajilta. Kirjastomme pitää sisällään perinteisiä hedelmäslotteja, uudenajan videoslotteja, live-pelejä ja jännittäviä pöytäpelejä.

Partnereina toimivat alan merkittävimmät pelintoimittajat, joka takaa erinomaisen pelihetken kullakin kierroksella. Uudistamme pelikirjastoamme viikottain uusilla peleillä, täten käyttäjämme löytävät aina jotain raikasta kokeiltavaa. Tarjontamme on optimaalisesti säädetty pelaamaan jouhevasti sekä työpöytälaitteilla kuin mobiililaitteilla.

Pelikategoria
Pelien kokonais Määrä
Parhaat Tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	1800+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Live-kasinopelit	350+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	250+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jackpot-pelit	120+	NetEnt, Yggdrasil	94.5%

Varmuus ja Turvallisuus Toiminnassamme

Toimintamme perustuu ehdottomaan selkeyteen ja korkeihin turvallisuusstandardeihin. Kasinomme pelaa virallisella Maltan peliviranomaisen antamalla peliluvan (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi arvostetuimmista valvontaelimistä. Mainittu lisenssi takaa, että kaikki toimintamme täyttää globaalit normit ja pelaajien turva on jatkuvasti suojattuja.

Käytämme 256-bittisen salausteknologiaa koko datatransferien turvaamiseksi. Yksityistietojesi käsittely mukautuu tiukasti Euroopan unionin yhteistä tietosuojalakia (GDPR). Asiakkaidemme talletukset varjellaan separoiduilla suojatuilla tileillä, mistä tarkoittaa, että talletukset säilyvät suojassa kaikissa mahdollisissa tilanteissa.

Kontrolloidun Pelaamisen Työkalumme

• Talletuksen rajojen määrittäminen vuorokauden-, viikon ja kuukausitasolle
• Häviörajojen määrittäminen halutuksi ajanjaksoksi
• Peliaika-muistutukset pelin seurantaan
• Itsesulkutoiminto tietyksi ajaksi tai pysyvästi
• Todellisuustarkistukset, jotka esittävät pelaamisen koko ajan ja saldot
• Yhteydet asiantunteviin auttajatahoihin kuten esimerkiksi Peluuri

Nopeat ja Turvalliset Maksutavat

Ymmärrämme, miten nopeat maksutapahtumat edustavat tärkeä tekijä positiivista pelikokemusta. Tarjoamme kattavan tarjonnan maksuratkaisuja, jotka sopivat pohjoismaisia pelaajia. Koko maksutapahtumamme käsitellään suojatusti ja useimmat kotiutukset käsitellään kahdenkymmenen neljän tunnin sisällä nostopyynnön jättämisestä.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika
Min/Max

Trustly	Välitön	0-24h	Nopea	10€ / 50 000€
Pankkisiirto	1-3 päivää	1-3 päivää	Normaali	20€ / 100 000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 päivää	Nopea	10€ / 20 000€
MuchBetter	Välitön	0-24h	Pikakotiutus	10€ / 10 000€
Paysafecard	Välitön	Ei saatavilla	Nopea	10€ / 1 000€

Bonusjärjestelmämme Huomioi Uskollisuutta

Alustamme on laaja bonusjärjestelmä, joka on on erityisesti kehitetty tunnustamaan pelaajia koko kokemustasoilla. Tulokasille pelaajille esittelemme vahvan tervetuliaisbonus-paketin, joka edullisesti käsittää bonuseuroisa ja ilmaisia pyöräytyksiä suosikki slotteihin. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan tavanomaista pienemmät, mikä aiheuttaa tarjousten lunastamisesta reilumpaa.

Uskollisuusetumme

Aktiivisille asiakkaillemme ehdotamme uskollisuusohjelman, joka koostuu 5 omasta vaiheesta. Kukin pelaamasi € kerää pisteitä, jotka auttavat vievät sinut tasolta ylöspäin. Ylemmillä tasoilla nauttii ainutlaatuisia tarjouksia, nopeampia nostoja, henkilökohtaisen tukihenkilön että liput erikoisturnauksiin.

• Viikottaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
• Cashback-tarjoukset, jotka kompensoivat osan hävityistä panoksista
• Syntymäpäiväbonukset räätälöidyillä bonuksilla
• Säännölliset kilpailut lukuisten eurojen palkintopoteilla
• Ilmaispyöräytyksiä uusien pelien julkaisun kunniaksi
• VIP-tasoilla ainutlaatuisia lomapakettejas ja luksustuotteita

Tukipalvelu Äidinkielellä Läpi Vuorokauden

Asiakaspalvelumme on käytettävissä vuoden jokaisena vuorokauden kellon ympäri. Suomenkielinen joukkueemme rakentuu osaavista asiantuntijoista, mitkä pysyvät innokkaitasa auttamaan sinua kaikissa kysymyksissä järjestelmän haasteista bonussääntöihin. Saat yhteyden meidät reaaliaikaisen chatin kautta yleensä alle 2 minuutin, sähköpostitse reagoimme 2-4 h sisällä.

Nettisivumme käsittää myös kattavan UKK-osion, josta saat ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin. Tiimimme on kehittäneet palvelun nimenomaan pohjoiseurooppalaisia käyttäjiä silmällä pitäen, joka ilmenee selkeässä käytettävyydessä ja loogisissa ohjeissa. Pelisivustomme on varmasti vahvistettu funktionaaliseksi koko suosituimmilla internet-selaimilla ja älylaitteilla ilman erilistä erillistä sovellusta.

Yhteystapamme

Nopein keino saada yhteys on käyttää reaaliaikainen chat, joka helposti avautuu verkkosivumme oikeasta alakulmasta. Kiireettömissä tilanteissa on mahdollista toimittaa email addressiin support@luckynordic.com. Puhelintukemme pysyy käytettävissä arkipäivisin aikoihin 10:00-22:00 numeroon +358 9 1234 5678. Kaikissa kysymyksissä pyrimme päihittämään odotuksesi ammattitaitoisella ja kohteliaalla palvelulla.

Alustamme on tarkoituksella rakennettu pelaajia silmällä pitäen, ja kaikki päätöksemme suoritetaan asiakaskokemuksen vahvistamiseksi. Yhdisty tiimiimme tänään ja kokenut, miten lukemattomat skandinaavialaiset käyttäjät ovat valinneet Lucky Nordicin suosikikseen.