Tartalom áttekintés

• Miért érdemes válassz minket a más helyett
• Játékkínálat és fejlesztők
• Biztonság és engedélyezés
• Tranzakciós lehetőségek bemutatása
• Jutalom mechanizmusunk működése
• Ügyfélkezelési megoldásaink

Miért érdemes válassz minket a más helyett

A https://roostino.hu oldalunkon minden minden egyes játékos különleges élményben részesülhet, amelyet aprólékosan megtervezett mechanizmusaink biztosítanak. Boldogok vagyunk ezzel, hogy átlagos kifizetési százalékunk meghaladja a kilencvenhat egész három tized százalékot, amely iparági szinten előkelő teljesítménynek tekinthető. Ez korántsem nem véletlenszerű érték – objektív auditcégek általi ellenőrzött, tanúsított adat.

Oldalunk több amely meghaladja a 3500 játékopció rendelkezik, melyek között jelen vannak a hagyományos nyerőgépek, az live kaszinó termek, valamint a korszerűbb jackpot szlotok is. Mindegyik hónapban frissítjük kínálatunkat újabb címekkel, ezáltal folyamatosan széles körű szórakozást biztosítsunk.

Játékkínálat és partnerek

Online kaszinónk játékkínálata nem véletlenszerűen került összeállításra. Különleges figyelmet szentelünk arra, ezáltal hogy csak olyan szolgáltatókkal dolgozzunk együtt, amelyek nemzetközi hírnévnek örvendenek, és akiknek termékeit független testületek rutinszerűen tesztelik. A NetEnt cég, Pragmatic Play, Evolution cég Gaming és Play’n GO GO mellett többféle kisebb, kreatív fejlesztővel is együttműködésben állunk.

Játékcsoportok részletesen

• Nyerőgépek – Összesen több mint kétezer-nyolcszáz különböző nyerőgép gép, hagyományos 3 hengerestől a mai videó nyerőgépekig, megaways funkcióval és megvásárolható bónusz opciókkal
• Élő kaszinó – Élő krupiékkal működő asztalok, köztük rulettek, blackjack típusú változatok, baccarat és egyedi game műsorok
• Klasszikus asztali játékok – Klasszikus kártyajátékok és asztaljáték klasszikusok virtuális változatai véletlen generátor alapon
• Jackpot játékok – Növekvő nyereményekkel bíró gépek, melyekben a jackpotok gyakran meghaladják a több millió millió forint értékű összeget

Adatbiztonság és engedélyezés

Működésünk alapja a maradéktalan átláthatóság és megbízhatóság. Curaçao eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, mely szigorú ellenőrzési keretek között tartja tevékenységünket. Összes pénzügyi folyamatot 256 bit-es SSL titkosítással védenek infrastruktúránkon, amely megegyezik a banki szintű biztonsági szabványokkal.

Kontrollált játék elkötelezettségünk

Fontosként vesszük a felelős szerencsejáték elveit. Játékosaink számára állítható limiteket biztosítunk befizetésre, veszteségre és aktivitási időre vonatkozóan. Kizárásos lehetőség ugyancsak elérhető azon személyek számára, kik úgy látják, hogy szünetre van szükségük. Együttműködő partnereink között találhatók olyan intézmények is, amik problémás szerencsejáték esetén kínálnak segítséget.

Tranzakciós lehetőségek bemutatása

Tranzakciós mód
Minimum befizetés
Maximum befizetés
Tranzakció idő

Hitelkártya (Visa/Mastercard)	ezer Ft	500 000 Ft	Azonnali
Skrill	kétezer Ft	1M Ft	Azonnal
Neteller	2000 Ft	1M Ft	Azonnali
Kripto (Bitcoin, Ethereum)	ötezer Ft	2 000 000 Ft	10 – 30 perc
Közvetlen banki átutalás	5 000 Ft	5M Ft	1 – 3 munkanap

Kifizetéseink gyorsak és biztonságosak. Az elektronikus tárcák esetében általában 24 órán belül feldolgozzuk a kéréseket, míg banki kártyás visszautalások 3 – 5 munkanapot igényelhetnek igénybe. Lényeges tudni, ezért első ízben történő utaláskor személyazonosság-ellenőrzést végzünk, amely jogi követelmény.

Jutalom rendszerünk működése

Kasinónkban többszintű díjazási rendszert alakítottunk meg, amely nemcsak az újonnan regisztrált játékosokat, de a lojális törzsvendégeket ugyancsak megjutalmazza. Regisztrációs csomagunk egészen 400 ezer forint összegű bónuszt kínál az kezdeti négy tranzakcióra elosztva, plusz ingyenes pörgetéseket kiválasztott játékokra.

VIP program szintjei

1. Bronz szint – Önműködő belépés regisztrációkor, alapvető jutalmak és hetenkénti visszatérítés
2. Silver szint – Magasabb visszatérítési arány, gyorsabb pénzfelvételek és születésnapi ajándék
3. Arany szint – Személyre szabott ajánlatok, kijelölt ügyfélfelelős és exkluzív tornák
4. Platina szint – Kiemelt kezelés, meghívásos események, maximális limitek és prémium támogatás
5. Gyémánt szintű szint – A csúcs elismerés egyedülálló jutalmakkal és átfogó VIP szolgáltatásokkal

Valamennyi fogadás pontszámokat generál, amelyek automatikusan összegződnek a számládban. Ezen a pontokat később valódi pénzre válthatod, illetve speciális promóciókra cserélheted.

Ügyfélkezelési megoldásaink

Támogatási csapatunk minden nap 24 órán keresztül, heti 7 napon keresztül elérhető hazai nyelven. Live chat lehetőséget biztosítunk a weboldalunkon, amely jellemzően 45 mp-en belül összeköt össze egy munkatársunkkal munkatársunkkal. Email címünkre kapott megkereséseket 2-4 órán belül feldolgozzuk megválaszoljuk.

Bővített GYIK oldalunkat folyamatosan frissítjük a leggyakoribb kérdések szerint, így sok esetben azonnali választ szerezhetsz anélkül, mielőtt kapcsolatba kellenél lépned velünk. Mozgóképes útmutatókat ugyancsak készítettünk a befizetési folyamatokról és a bónuszok aktiválásáról, melyek különösen hasznosak lehetnek induló játékosok számára.

Ambíciónk, hogy mindegyik játékos kényelmesen és jól érezhesse önmagát platformunkon, ezért folyamatosan finomítjuk szolgáltatásainkat a feedbackek alapján.